返品について
出荷させていただく商品は万全のチェックを行なっておりますが、万が一届いた商品に不良・破損がある場合、またはご注文と違う商品が届いた場合、交換・返品が可能です。
ただし、以下のような場合には商品の交換・返品をご遠慮いただきます。
| ・商品到着後、1週間を経過した場合。 |
| ・商品到着時以降にお客様のお手元で破損・汚損された商品。 |
| ・開封済みの商品。（商品の個包装を開封された時点で開封となります。 |
※ご使用後、お肌に合わない、匂いが合わない、味が合わない、サイズが合わない等の理由でのご返品・交換は受け付けておりません。ご了承ください。
※メール便での多少の破損、キズ、ヘコミ等の交換・返品は出来ませんので、予めご了承の上ご注文下さい。
返品の手続きについて
上記の「返品をご遠慮いただく場合」以外の理由で交換･返品をご希望されるお客様は、
お問い合わせページ又は、お電話にて当店までご連絡ください。
不良品や発送ミスによる返品の場合、ご連絡をいただき次第良品を発送いたしますので、良品が届きましたら、折り返し当店まで誤送品（不良品）を送料着払い便でご返送ください。
ただしお客さまのご都合による交換・返品の場合は、往復の送料をご負担ください。
※商品の受取拒否、発送後のキャンセル、ご不在等によりお受け取りできない場合は往復の送料を後日請求させていただきます。
■ご返品お届け先
ふじ光成堂薬局ネット通販事業部
〒607-8331 京都府京都市山科区川田御輿塚町23-2
電話番号：075-501-5361
返品送料・返金について
不良品や発送ミスによる返品の場合の送料や手数料は当店で負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、返品・交換にかかる送料はお客様に 負担していただき、商品代金から送料や手数料を差し引いた金額を返金いたします。
また10500円以上お買上げ時の送料は当店負担となっておりますが、 返品・交換により10500円未満となる場合はお客様のご負担となります。 ご返金が生ずる場合は、送料分を差し引かせて頂きます。
銀行振込での返金となりますので、あらかじめお客様の銀行口座番号などをお知らせください。 また、お客様のご都合による返品・交換の場合は、返金にかかる振込手数料は差し引かせていた だきます。
- 自然派化粧品販売センター及びグループサイトの買物カゴは SSL (Secure Sockets Layer) で暗号化され、セキュリティーで保護されています。 ご安心してお買い物をしていただけます。
自然派化粧品販売センターからのお知らせ
自然派化粧品販売センターでは、マルティナオーガニックスキンケア・ドクターハウシュカ・ロゴナ・ラヴェーラ・タウトロッフェン（TAUTROPFEN）・オーガニックボタニクス・ラロッシュポゼ等のブランドを取り扱っております。
・発送時期は在庫とリアルタイムで連動しておりませんので納期が変更になる場合がございます。
・価格・成分・パッケージなど予告なく変更される場合がございます。
・商品の色は、PC環境等より実際の色とは異なる場合がございます。目安としてご参考に
なさってください。
・ご使用後、お肌に合わない、匂いが合わない等の理由でのご返品・交換は受け付けておりません。ご了承ください。
・また、商品の受取拒否、発送後のキャンセル、ご不在等によりお受け取りできない場合は往復の送料を後日請求させていただきます。
